Иногда абонентам мобильного оператора СберМобайл необходимо по каким-либо причинам заблокировать свою сим-карту. Чаще всего это нужно, если у человека украли или он просто потерял мобильный телефон, в котором была уже действующая симка оператора связи.
Если подобная ситуация произошла, не нужно мешкать с решением данного вопроса. Сразу приступайте к активным действиям по блокировке, потому что если своевременно этого не сделать, третьи лица могут воспользоваться средствами, которые находятся на счету или осуществить звонки, несущие мошеннические действия с чужого номера.
Подробно расскажем о том, какими способами можно заблокировать SIM-карту от СберМобайла. Абонент имеет возможность с помощью личного кабинета самостоятельно произвести блокировку или обратиться за помощью к операторам сотовой связи, связавшись с ними по горячей линии.
Достоинства мобильного оператора СберМобайл
Прежде чем рассказать о том, как заблокировать сим-карту, хочется рассказать о преимуществах использования мобильной связи от СберМобайл. Эта информация пригодится в том случае, если абонент без каких-либо весомых причин решил отказаться от его услуг. Возможно, он не знает про все достоинства оператора и принял опрометчивое решение.
Преимущества оператора связи СберМобайл:
- невысокая ежемесячная абонентская плата и широкий набор услуг при подключении. Среди выгодных тарифов есть и такие, которые могут быть использованы как резервные. По ним оплата и вовсе мизерная, что очень выгодно для тех, кто не хочет тратить на связь большие деньги;
- полностью отсутствует роуминг. То есть абонент может отправиться в любое место на карте России и ему не придется платить дополнительные средства за связь. Тариф останется прежним и дополнительно после общения не спишется ни копейки;
- абонент имеет возможность принять участие в программе лояльности, которая проводится Сбербанком. Если копить бонусы «Спасибо» получится экономить до 30% на оплату связи каждый месяц;
- в том случае если абонент осуществляет покупки с баланса своего мобильного телефона, он может рассчитывать на кэшбэк;
- оператор не навязывает своим клиентам никаких дополнительных услуг. Абонент имеет право самостоятельно выбирать каким тарифом и услугами связи ему пользоваться.
У СберМобайла есть и недостатки. Один из них – пакет интернета является обязательным во всех тарифных планах, это относится и к пакету сообщений. И еще один минус – в некоторых регионах симка от оператора может не работать по причине неполного покрытия.
Блокируем симку оператора СберМобайл самостоятельно
Для того чтобы отключить сим-карту можно просто не пользоваться номером телефона. В этом случае спустя 6 месяцев в автоматическом порядке симка будет заблокирована, а присвоенный абоненту номер будет передан другому пользователю.
Если пондобилась срочная блокировка номера, понадобится составить заявление о прекращении услуг, которые оказывает оператор мобильной связи СберМобайл.
Существуют и другие варианты, дающие возможность сохранить средства на балансе. Если все сделать грамотно при необходимости абонент сможет провести разблокировку, после которой:
- номер абонента СберМобайл сохранится;
- получится использовать уже действовавший тариф;
- средства на счета останутся на балансе и пойдут на оплату связи, когда симка восстановится.
Чтобы воспользоваться своим правом на блокировку сим-карты, абоненту достаточно набрать телефон горячей линии СберМобайл. Звоните по номеру 7(499)6514444. Оператор попросит назвать номер телефона, который нужно заблокировать, также понадобиться указать паспортные данные владельца симки. Все сведения должны совпасть с информацией, прописанной в договоре.
После согласования всех вопросов сим-карта абонента будет заблокирована в течение нескольких минут. Если в будущем возникнет необходимость, можно будет получить новую симку или восстановить прежнюю.
Блокировка SIM-карты осуществляется двумя способами:
- абонент должен зайти в личный кабинет оператора сотовой связи. Для этого понадобится указать свои логин и пароль. После этого нужно отыскать функцию блокировки сим-карты и заблокировать ее, подтвердив свой запрос;
- зайдя в мобильное приложение. Его очень просто установить на мобильный телефон. Там, следуя пошаговой инструкции, необходимо также воспользоваться функцией блокировки сим-карты.
Если не получилось воспользоваться предложенными вариантами. Абонент может связаться с оператором СберМобайл или посетить один из офисов Сбербанка. Консультанты помогут клиенту и заблокируют симку.
Абоненту перед тем, как отказаться от услуг СберМобайла, нужно подумать, возможно услуги оператора понадобятся ему в будущем. В случае кражи телефона, после блокировки номера есть возможность его восстановить. Достаточно просто связаться по горячей линии связаться с представителем оператора мобильной связи.