СберМобайл (Сбербанк Mobile) – это мобильный оператор сотовой связи от Сбербанка. Его запуск состоялся 26 сентября 2018 года. Является основным брендом ООО «Сбербанк-Телеком». В настоящее время охватывает уже 64 региона России и более 150 стран Мира. Услугами данного оператора пользуются свыше 1 млн человек.
Особенности СберМобайл
1. Отсутствие роуминга во время поездок по России.
Тариф работает на домашних условиях во всех регионах страны, кроме Крымского полуострова. На сегодняшний день в Крыму исходящие звонки стоят 3 руб./мин, а Интернет – 2 руб./1 Мб. Входящие бесплатны. Работа оператор базируется на сети Tele2, которая есть не везде. Но это не проблема, потому что, оказавшись за пределами зоны Tele2, СберМобайл без всяких доплат переключается на Билайн, МТС, МегаФон или Билайн.
2. Всегда на связи.
В том случае, если SIM-карта вне зоны сотовой сети, можно подключиться к беспроводной сети Wi-Fi (в дальнейшем будет автоматическое подключение), чтобы совершать звонки через мобильное приложение СберМобайл или отвечать на входящие. Исходящие звонки могут поступать с любых номеров, не требуя наличия приложения на телефоне. Крайне актуально для цокольных этажей, метро, загородных территорий.
3. Безлимитные мессенджеры по исчерпании пакета трафика.
Если во время путешествия за границей пользователь исчерпал свой специальный пакет, он сможет бесплатно использовать такие мессенджеры как Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, IMO и Там-Там. Данный пункт относится и для тех, кто находится внутри России.
4. Поддержка eSIM.
eSIM – встроенная SIM-карта для современных устройств связи. Функционал полностью аналогичен предшественнику за исключением того, что ее нельзя повредить и потерять. eSIM можно установить в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе СберМобайла под названием Сервисы. Далее нужно вызвать курьера или обратиться в офис для подписания договора.
5. Контроль всех услуг через мобильное приложение.
Через телефонное приложение СберМобайл удобно отслеживать свой баланс, остатки трафика и пакета услуг. Не выходя из дома, можно легко пополнить свой мобильный счет, привязав к приложению банковскую карту или подключив автоплатеж, а также приобрести (либо отключить) желаемую опцию.
6. Защита от мошенничества.
«Аура – защита от мошенничества» – это бесплатная услуга для всех пользователей СберМобайл, которую можно подключить в мобильном приложении. Злоумышленники регулярно притворяются сотрудниками банка для получения конфиденциальных данных, с чем помогает бороться данная функция. Искусственный интеллект анализирует входящие звонки и выявляет типичные схемы обманщиков, после чего предупреждает звуковым сообщением: «Внимание! Вероятно, данный звонок является мошенническим».
7. Защита смартфона Лайт.
Это акция, которая проводится с 23.09.2021 по 23.09.2022. При подключении тарифа «То, что нужно. Премьер», «То, что нужно. Оптимальный», «Салют» или «То, что нужно. Оптимальный+» каждый клиент получает в подарок страховку своего гаджета. При своевременной оплате ежемесячной абонентской платы по тарифу страхование не будут прерываться.
8. Кэшбек бонусами «Спасибо»
Самая уникальная из особенностей СберМобайл. Заключается в том, что за пополнение своего мобильного счета пользователь может вернуть до 30% от суммы бонусами «Спасибо». В месяц можно накопить 1000 бонусов. 1 бонус «Спасибо» эквивалентен 1 рублю. Их можно обменивать на скидку до 99% при оплате сотовой связи. Например, тариф стоит 300 рублей. Клиент может заплатить всего лишь 1 рубль, а 299 рублей будут оплачены в виде накопленных бонусов.
Тарифы СберМобайл
- Готовые тарифные планы.
Основная информация приведена ниже в таблице. В настоящее время действует скидка 100% на тариф «Старт» и скидка 15% на ежемесячную оплату по остальным тарифам (на выбор).
| Наименование | Месячная стоимость | Что включает | Кэшбек |
| Старт | 200 руб. | 150 мин
3 Гб |
1% |
| Стартовый + | 350 руб. | 350 мин
5 Гб |
1% |
| Оптимальный | 400 руб. | 500 мин
12 Гб |
5% |
| Салют | 450 руб. | 100 мин
15 Гб |
10% |
| Оптимальный + | 550 руб. | 700 мин
20 Гб |
15% |
| Премьер | 1000 руб. | 1000 мин
40 Гб |
20% |
К каждому тарифу можно подключить следующие безлимитные опции, которые не расходуют Интернет из пакета:
– Социальные сети: +69 руб./мес
Трафик на социальные сети Вконтакте, Instagram, Twitter, Facebook и Одноклассники;
– Музыка: +49 руб./мес
Трафик на музыкальные сервисы Яндекс.Музыка, СберЗвук, Apple Music, Spotify и Shazam;
– Видео: +199 руб/мес
Трафик на видео сервисы Youtube, Rutube, Twitch.
- Дополнительные услуги.
На тот случай, когда полностью исчерпался тарифный пакет, при необходимости можно подключить дополнительные услуги.
«Добавь трафик»:
– 1 Гб на 30 дней за 99 рублей по команде *155*1#;
– 3 Гб на 30 дней за 199 рублей подключает команда *155*3#;
– 50 минут по России на 30 дней за 69 рублей (подключается в мобильном приложении);
– 100 минут по России на 30 дней за 120 рублей (подключается в мобильном приложении);
– 200 минут по России на 30 дней за 199 рублей (подключается в мобильном приложении).
SMS без забот. 100 SMS на все мобильные России ежедневно за 50 рублей по команде *109*10#phone.
При исчерпании трафика из пакетов:
– звонки абонентами СберМобайл домашнего региона 0 руб./мин;
– звонки другим номерам домашнего региона 2,5 руб./мин;
– звонки номерам абонентов СберМобайл России 0 руб./мин;
– звонки другим номерам России 6 руб./мин;
– SMS внутри домашнего региона – 2,5 руб.;
– SMS в другие регионы России – 3,5 руб.;
– SMS международным операторам – 8 руб.
- Тариф собственными руками.
Помимо выбора готовых тарифов, СберМобайл предлагает собрать тариф по собственным предпочтениям. Для этого необходимо выбрать желаемое количество сообщений и минут, объем трафика и безлимитные мобильные опции. Минимальный объем: 400 минут, 15 Гб Интернета и 50 SMS. Сумма за такой пакет будет составлять составляет 249-349 рублей в зависимости от региона.
Как стать абонентом СберМобайл
Простейшая процедура, доступная для всех желающих. Для этого нет необходимости менять номер телефона. Порядок действий может быть разным в зависимости от выбранного алгоритма действий. Внизу представлены все способы получения операторских услуг:
– зайти на сайте оператора и в верхнем правом углу нажать кнопку «Заказать SIM-карту». Выбрать тариф, способ получение, заполнить анкету и нажать «Подтвердить заказ». В течение некоторого времени последует звонок от оператора банка, который уточнит еще раз все моменты заказа и официально зарегистрирует его;
– загрузить одноименное мобильное приложение в Google Play или AppStore. Далее все аналогично, как в первом варианте;
– заказать в любом отделении Сбербанка, предварительно взяв все нужные документы.
При оформлении SIM-карты на старый номер важно учесть, что данные у прежнего оператора мобильной связи должны совпадать с данными, предъявленными в СберМобайл. Отказ о переносе номера будет в том случае, если произошло несовпадение уже в одном символе. Ко всему прочему, клиент не должен иметь долгов у прошлого оператора. Срок ожидания переноса займет максимум 8 дней.
Менять оператора можно 1 раз в два месяца.