СберМобайл – это оператор сотовой связи, появившийся на рынке относительно недавно – в 2018 году. Компания от Сбербанка предлагает клиентам несколько версий тарифного плана, а также предоставляет возможность самостоятельного регулирования некоторых опций. Представленный оператор работает на базе Теле2, поэтому в Москве и Московской области пользоваться его услугами могут только владельцы смартфонов с поддержкой 3G и 4G.
В данной статье мы разберем линейку тарифов СберМобайл, выделим основные плюсы и минусы оператора и разберем прочие вопросы, которые важны при выборе компании, предлагающей мобильную связи и интернет абонентам.
Основные тарифные планы
Линейка базовых тарифов
В список основных тарифных планов Сбермобайла входят следующие названия:
- «Стартовый» – 250 руб/мес. (0 руб/мес. при подписке Сберпрайм).
- «Стартовый+» – 330 руб/мес.
- «Оптимальный» – 360 руб/мес.
- «Салют» – 400 руб/мес.
- «Оптимальный+» – 495 руб/мес.
- «Премьер» – 900 руб/мес.
Стоит обратить внимание, что при внесении абонентской платы клиенту начисляются бесплатные месяцы подписки на сервис «Сберпрайм». С его помощью можно смотреть фильмы, слушать музыку, получать бесплатную доставку еды и прочие преимущества у компаний-партнеров.
Опции и пакеты тарифных планов
Пример опций
Пакет «Стартовый» включает в себя 150 минут звонков, 3 гигабайта интернета, а также следующие опции:
- Безлимит при исходящих звонках на номера оператора «СберМобайл».
- Безлимитный интернет на сервисы от экосистемы СБЕР – 2ГИС, СбербанкОнлайн, Delivery Club, Самокат, СберМаркет и пр.
- Блокировка звонков от подозрительных абонентов, потенциальных мошенников.
- Кэшбек бонусами «Спасибо» в размере 1%.
Абонентская плата без подписки на «Сберпрайм» составляет 250 рублей в месяц.
Пакет «Стартовый+» предлагает клиенту 350 минут исходящих звонков, 7 гигабайт интернета, а также все опции, которые присутствуют в базовом пакете. Добавляется безлимитный трафик на популярные мессенджеры «Telegram», «Viber», «WhatsApp». При пополнении счета СберМобайл предлагает 1 месяц «Прайма». Абонентская плата – 330 рублей в месяц.
В тарифный план «Оптимальный» включено выгодное предложение: за шаг стоимости в 30 рублей (по сравнению с предыдущим пакетом) абонент получает 12 гигабайт интернета и 500 минут звонков. Дополнительные опции остаются, добавляется бесплатная страховка для смартфона и перенос остатков на следующий месяц. Размер кэшбека бонусами «Спасибо» увеличивается до 5% вместо 1%. Абонентская плата – 360 руб/мес.
Следующий тарифный план – «Салют». За 400 руб/мес. абоненту доступно 100 минут звонков и 15 гигабайт интернета. Не спешим расстраиваться! Вместо минут СберМобайл предлагает безлимит на звонки внутри сети, безлимит на «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники», «Instagram», а также на музыкальные сервисы. Размер кэшбека увеличивается до 10%, а за пополнение счета дарят целых 3 месяца «Прайм» подписки.
Предтоповый тариф – «Оптимальный+». Это улучшенная версия базового пакета «Оптимальный». 20 гигабайт и 700 минут вместе с безлимитом на номера СберМобайл, а также:
- Перенос остатков на следующий месяц.
- Безлимитные мессенджеры.
- Безлимитный трафик на сервисы «Сбера».
- Кэшбек бонусами – 15%.
- 3 месяца подписки «Прайм» в подарок.
Трафик не расходуется при использовании мессенджеров «Telegram», «Viber», «WhatsApp», «ТамТам» и «Facebook Messenger». Абонентская плата – 495 руб/мес.
Самый дорогой и лучший тариф на январь 2022 от СберМобайла – «Премьер». За абонентскую плату в 900 руб/мес. клиенту доступно 40 гигабайт интернета и 1000 минут звонков. Дополнительные опции тарифа идентичны с пакетом «Оптимальный+». Единственное различие – кэшбек бонусами «Спасибо» достигает максимального размера, т.е. 20%.
Безлимит на соцсети, музыку и видео
Безлимитные опции
При отсутствии в пакете безлимита на социальные сети, его можно включить самостоятельно за дополнительные 59 рублей в месяц. Трафик не будет расходоваться на «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook» и «Instagram».
Безлимитный трафик на музыкальные сервисы «Spotify» и «Сберзвук» доступен за дополнительные 39 рублей в месяц. Смотреть видеоролики на YouTube можно за 149 рублей в месяц сверху абонентской платы по тарифу.
Конструктор тарифов
На официальном сайте «СберМобайла» можно найти конструктор тарифов, с помощью которого абонент настраивает опции под себя и создает индивидуальный план. Доступна настройка пакета минут (от 150 до 15000 мин), гигабайт интернета (от 5 до 30 Гб), также присутствует возможность добавить безлимитный трафик на социальные сети «Вконтакте», «Одноклассники» и «Facebook». Помимо этого, можно подключить безлимит на YouTube и музыкальный сервис. Кэшбек по-умолчанию – 1% в виде бонусов «Спасибо».
Обратите внимание, что ни в один из базовых пакетов не входят SMS-сообщения, но в конструкторе их можно настроить. Стандартное количество СМС – 50 штук/в месяц, меньше выбрать нельзя. Они действуют на все номера России.
Уникальность данного конструктора тарифов – это опции, которые открываются при переходе через определенный ценовой порог:
- 500 руб/мес. – открывается безлимит на музыкальные сервисы «Яндекс.Музыка», «Apple Music», «Google Music», а также приложение «Shazam».
- 800 руб/мес. – безлимитный трафик на стриминговую платформу «Twitch» и видеохостинги «RuTube», «YouTube».
Важные моменты
Особое внимание стоит уделить «подводным камням»
Если в базовый тарифный план входит безлимит на один из сервисов среди социальных сетей, видеохостингов и прочих, то это не отменяет расход трафика при загрузке контента с внешних ресурсов. Например, если в ленте «ВКонтакте» попадается видео с YouTube, а у абонента не подключен безлимит на указанную платформу, то при просмотре видеофайла спишется определенное количество трафика.
В ситуации, когда клиент расходовал минуты, указанные в тарифном плане до окончания расчетного периода, у него с баланса будут автоматически сниматься средства по следующим расценкам:
- 1.5 рубля в минуту, если собеседник находится в домашнем регионе абонента.
- 5 рублей в минуту, если собеседник находится вне домашнего региона абонента и не пользуется услугами «СберМобайл».
- 0 рублей в минуту, если собеседник находится вне домашнего региона абонента и является клиентом «СберМобайл».
Таким образом, оператор мобильной связи не тарифицирует разговоры между своими клиентами, если они находятся в одном или разных регионах.
При расходе всего пакета минут на тарифном плане «Старт» будет автоматически подключен пакет «50 минут на Россию» за 5 рублей. Владельцам других тарифов придется заплатить за эту услугу 69 рублей в месяц.
Если закончился пакет трафика, но у абонента подключен безлимит к какому-либо сервису, то отключение происходит на усмотрение СберМобайла.
При исходящем вызове на номера европейских государств со счета будет списываться 49 рублей в минуту, а если звонить абоненту за пределами Европы и СНГ, то стоимость составит 69 рублей в минуту. Спутниковая связь обойдется 399 рублей в минуту.
Дополнительные пакеты интернета предоставляются согласно следующим условиям:
- 1 Гб – 99 рублей.
- 3 Гб – 199 рублей.
Это очень высокие тарифы относительно конкурентов; к примеру, у Tele2 1 Гб дополнительного интернета стоит в районе 15 рублей, что практически в 7 раз дешевле, чем у СберМобайла. Срок действия стандартный – 30 дней. Услуга распространяется на все регионы России, кроме Крыма и Севастополя.
Списание средств со счета СберМобайл за неактивность
Списание средств
Многие мобильные операторы начинают списывать деньги с SIM-карты, если абонент не проявлял активности в течение определенного времени. Представленная компания забирает по 3 рубля в день со счета абонента, если СИМ-карта не была активна 60 дней подряд.
Основные преимущества использования СберМобайла
У оператора «СберМобайл» можно выделить следующий список достоинств:
- Вносить абонентскую плату можно не только фиатной валютой, но и бонусами «Спасибо» от Сбера.
- При выборе тарифного плана с безлимитным трафиком на мессенджеры, он будет доступен даже за рубежом.
- Возможность гибкой настройки тарифа под себя, что позволяет сэкономить на ненужном количестве минут или гигабайт.
- Удобный контроль за остатками трафика и минут через личный кабинет Сбера. В нем же можно пополнять счет SIM-карты.
- Звонить абонентам можно даже без сотового сигнала GSM – делают это при помощи мобильного приложения через Wi-Fi на любые номера.
- Недорогие тарифы относительно конкурентов.
- Отсутствующий роуминг при звонках по России.
- Оплата тарифа бонусами «Спасибо» в размере до 30% от полной стоимости.
- Возможность переноса остатков на некоторых тарифах.
- Получить SIM-карту можно двумя способами – в указанном офисе Сбера домашнего региона или курьерской доставкой. Оба варианта бесплатные.
Таким образом, оператор выделяется на фоне остальных и постепенно завоевывает свое место на рынке.
Как можно стать клиентом мобильного оператора СберМобайл
Процедура состоит из нескольких этапов, она довольно простая:
- Подача заявки абонента на смену номера или создание нового.
- Выбор оптимального тарифа из списка.
- Получение SIM-карты в любом отделении Сбербанка домашнего региона.
- Регистрация в приложении.
Разберем каждый шаг более подробно.
Подача заявки
Для начала необходимо перейти на официальный сайт СберМобайла и кликнуть по кнопке «Заказать SIM-карту» в верхнем правом углу; она переливается желтым, красным и оранжевым цветом по краям.
Выбор тарифного плана, настройка и заполнение данных
Перед глазами находятся 6 тарифов, среди которых абонент должен выбрать оптимальный для него. Для более подробного ознакомления с условиями можно кликнуть по кнопке «Подробное описание тарифа».
После того как пользователь определился с выбором, он должен нажать кнопку «Выбрать», добавить безлимитные опции по желанию и заполнить контактные данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Номер телефона.
- Адрес электронной почты.
Авторизоваться также можно через Сбер ID (при наличии). Это сэкономит время при получении SIM-карты.
Затем нужно убедиться в том, что в верхней части страницы правильно выставлен регион. Если он не соответствует, то его необходимо сменить с помощью кнопки. После ознакомления со всеми условиями, выбора офиса получения и заполнения персональных данных можно подтверждать заказ.
Обратите внимание! В некоторых регионах СберМобайл предлагает клиентам курьерскую доставку SIM-карты. Она бесплатная и занимает 1-3 дня.
Перенос номера
Ранее было упомянуто, что абонент при желании может не создавать новый номер телефона, а перейти на СберМобайл со старым. Это удобно, поскольку дозвониться до человека будет куда проще, если делать это по уже знакомой комбинации.
Условия для переноса:
- SIM-карта не заблокирована.
- По данной SIM-карте нет долгов.
- Менять оператора сотовой связи можно раз в 2 месяца.
Процедура занимает до 8 дней, на этот срок абоненту бесплатно предоставляется временный номер.
Если у пользователя уже есть хотя бы одна SIM-карта от оператора СберМобайл, то перенести другой номер можно самостоятельно через мобильное приложение. Для этого необходимо:
- Открыть приложение.
- Оформить заявку на перенос.
- Ввести дату переноса в разделе «Еще».
Как вносить абонентскую плату по тарифу
Пополнение счета в банкомате
Пополнять счет можно 4 способами:
- Через интернет-банк.
- В терминалах самообслуживания или в офисе Сбера.
- В приложении СберМобайл (можно бонусами «Спасибо».
- Отправкой SMS на номер 900.
Возможности мобильного приложения СберМобайл
Приложение СберМобайл
Скачать мобильное приложение СберМобайл можно в Google Play. После установки пользователю открываются следующие возможности:
- Проверка актуального баланса, остатков пакета минут и интернета.
- Смена тарифа и управление опциями, услугами.
- Контроль расходов с подробным отчетом.
- Wi-Fi звонки. С их помощью можно звонить с помощью любого Wi-Fi подключения даже там, где нет сотового сигнала.
- Внесение абонентской платы бонусами «Спасибо» в размере до 30% от полной стоимости по договору.
Интерфейс приложения интуитивно понятен и удобен.