Все способы как восстановить сим-карту Мегафон

Никто не застрахован от случая, когда бывает утеряна или испорчена сим-карта, а номер менять не хочется. Именно для такой ситуации, если ее уже нет, она сильно повреждена или долгое время пролежала без использования, в «Мегафоне» предусмотрены разные способы как восстановить сим-карту.

Как выяснить, возможно ли восстановление сим-карты?

Начинать процедуру восстановления симки на Мегафоне надо с наведения справок о возможности её восстановления. Перечислю по порядку, где восстанавливать и при помощи каких методов можно прояснить все подробности о конкретной сим-карте.

Онлайн чат службы поддержки

  1. Спросить в сервисе поддержки. Для этого надо:
  • войти на официальный сайт «Мегафона»;
  • нажать на вкладку «Поддержка»;
  • отыскать «Часто задаваемые вопросы»;
  • кликнуть на надпись «Напишите нам»;
  • задать вопрос, не забыв вписать номер для восстановления и свои инициалы.
  1. При помощи службы сообщений сделать это также не сложно:
  • запустить создание сообщения;
  • самое главное – в тексте письма должен быть номер и инициалы его владельца;
  • после отправки СМС на номер 0500 подождать ответного сообщения.
  1. Ещё один вариант – на странице личного кабинета:
  • авторизоваться в ЛК по адресу lk.megafon.ru в интернете на компьютере либо в программе на смартфоне;
  • добраться до «Службы поддержки»;
  • нажать на «Написать»;
  • после клика на «Открыть чат» появится поле для описания проблемы.

Если получен ответ, что сим-карта подлежит восстановлению, можно переходить к следующим шагам.

Операция восстановления

Не обращаясь в офис не получится активировать номер телефона, поэтому вот что следует предпринять, если карта пролежала более 3-х месяцев без использования и была заблокирована:

  • посетить ближайший офис «Мегафона»;
  • не забыть прихватить с собой паспорт владельца симки;
  • устранить долги по неоплаченным услугам на карте, если они имеются;
  • подключить нужный тариф и заплатить за него.

Для восстановления корпоративной сим-карты алгоритм действий будет идентичный – только нужно будет предоставить доверенность от фирмы, компании. Корпоративным пользователям «Мегафона» доступно восстановление номера в ЛК, если имеется дубликат карты.

Сколько стоит восстановить?

стоимость восстановления

Стоимость услуги «оживления» сим-карты от «Мегафона» следующая:

  1. За восстановление стандартного номера плата не предусмотрена.
  2. Сколько будет стоить «реанимация» красивых номеров и мобильных и стационарных телефонов надо выяснять отдельно. Уточнить это можно вот как:
  • послать сообщение на 0500;
  • на странице личного кабинета или в приложении на смартфоне в разделе поддержки узнать у консультантов стоимость опции. Обязательно указать свои данные и номер телефона, в том числе тарифы и номера.

Замечу, других способов нет – можно только купить новую карту.

Важно знать

Вот какие пункты надо учесть тем, кто собирается «оживлять» свой номер симки:

  • бывший тариф будет доступен, если он не перешёл в разряд архивных тарифов как устаревший;
  • к сожалению, карта может уже иметь нового владельца и по этой причине к ней не будет доступа;
  • только владелец карты имеет беспрепятственную возможность возвратить все её бывшие преимущества.

Сколько по времени восстанавливают карту? Если кто задумал перенести номер от иного оператора, то для повторного доступа придётся ждать 9 дней.

Важно! В случае, когда некто за кого-то желает проделать все эти «реанимационные» процедуры, необходимо наличие доверенности человека, на которого зарегистрирована сим-карта. Отсутствие подтверждающего документа станет непреодолимым препятствием для оказания этой услуги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *